相信大家平时应该经常收到淘宝客服、滴滴司机或者餐厅服务员叫给五星好评吧？确实，口碑，可以摧毁一个品牌，也可以铸就一个品牌，把企业推向一个新高度，在没有互联网的时候如此，在有互联网的时候，口碑更重要。那么作为出口企业想要建立产品口碑就更难，那应该怎么做呢？

一、简化留评过程

很多买家不习惯在购买产品后写评论，如果你想让他们写评论，要尽量简化这一过程。

二、采取奖励措施

让你的客户知道，留评有机会获奖。但是，不要让人觉得，你是在用物质利益换取好评。

三、放在显眼位置

把评论放在产品页面的显眼位置，自然而然可以鼓励买家分享自己的想法。

四、不要排除差评

差评确实影响不好，但是你不能一味地排斥它们，有几条差评可以提升可信度。如果你排斥差评，自己去过滤或删改，只留下好评，就会面临失去买家信任的风险。从另一方面来讲，如果一个企业听不进负面评论，又如何从客户那里知晓需要改善的方面？

五、利用在线视频

先看数据：每天有55%的人观看在线视频，65%的视频观看者能把一个视频看75%；登录页面的视频能将转化率提高80%。所以想让客户留评别忽视了视频，可以开通YouTube渠道，鼓励买家用视频留评，然后上传到网上。你还可以把视频放在自己的社交媒体页面和产品登录页面。

六、社交平台传播

想一想，如果买家在社交页面上称赞你的产品，会有多大的影响力？最起码他们的社交好友会看到，会相信，还有可能获得再次传播。还可以邀请自己的社交粉丝去产品页面留评。

七、利用邮件跟踪客户

征求评论不一定非要在社交平台上，正如很多推广专家所知，电子邮件也是联系和跟踪消费者的有效方式，而且效率也高。不妨在客户购买几周后，征求他们对产品的看法。

八、快速回复客户

一旦有买家留评，卖家一定要看他们说了什么，在必要的时候进行回复，而且回复得要快，这表明你是真的关心买家的想法，重视他们的评价。如此也能增加其他买家留评的可能性。

当然，想要树立产品口碑不是空口说白话，你的产品质量和服务都好是大前提。其次，在大数据时代，如果你的目标群体任然找不到与你企业相关的信息，这会令他们的信任度大大降低，所以建立起自己的独立海外网站以及完善企业社交媒体账号是非常有必要的。谷歌海外推广营销、海外社交媒体推广就找江门市华企立方科技有限公司！