因为疫情的关系，中国消费市场还未恢复，爆发的全球疫情又打击了海外消费市场，内贸和外贸都处于不确定中，高度依赖出口的外贸企业面临考验。国内打上半场，国外打下半场，外贸人要打全场！而海外疫情越发严重，不知何时恢复正常，从而也迎来了外贸企业退单潮，那么要如何缓解这一现象呢？

给外贸人的11个建议

1、没定金，免谈：就是不下订单了也不谈，不然客户轻松的一句取消或者推迟，原材料一堆，半成品一堆，成品一堆，死的很难看。

2、原本有定金的，加大定金的份额，当然全款最好：多一点点保障还是需要的，最可怕的是感觉缺订单，什么订单都敢接，结局像第一条中一样。

3、信用证付款免谈：UCP600第36条，不可抗力，银行对由于天灾、暴动、骚乱、叛乱、战争、恐怖主义行为或任何罢工、停工或其无法控制的任何其他原因导致的营业中断的后果，概不负责。银行恢复营业时，对于在营业中断期间已逾期的信用证，不再进行承付或议付。

4、工厂原材料采购尽量少量多频次：如果有订单必须要做，就按照上面的模式。哪怕价格高一点。当然，如果你手头有钱，出现了抄底的时机，不妨出手，因为订单总是会恢复的。恢复后可能就是低价原材料发挥威力的时候：抢订单！

5、对自己的老客户进行全面评估：老客户的履约能力，履约意愿，抗风险能力要掌握清楚。因为这个时候你可能会迎来逆势而上的机会：有的老客户根基深厚，其他的中小竞争对手观望的时候，他们可能在侵吞市场，因为不可能完全没有需求。

6、两份合同要正规：一份是外销合同，一份是采购合同。采购合同，请找中国律师起草优化，外销合同请尽量找客户所在国的律师优化。可以在upwork等自由职业者平台寻找这些人员。

7、跟客户保持良好的沟通：不要因为短时间没有订单就不去做必要的跟踪工作，这个时候肯定不是总要订单的时候，正好可以趁机放弃掉原来那种只会问订单如何了、样品如何了、订单怎么还没消息之类的低级跟进行为。

8、供应链方面还是非常关键：在出现客户突然取消订单或者推迟订单的时候，来自于供应链的支持非常关键，不然就变成了夹心饼干：客户不要货也就是不付钱，供应商天天跟在屁股后面讨债，那个时候，就真疯了。我们已经在这些方面做了一些工作，至少供应商能跟我们挺过最困难的这几个月。所以，供应链管理能力差的企业这一波也会现出原形。

9、如果要接，尽量接标准化订单：如果不能全款，就尽量多接标准化订单，这样万一客户要取消或者推迟，我们还能想办法处理一下。

10、做好团队维稳工作：如果订单取消或者推迟的高潮慢慢到来，公司内部的波动一定很大，老板肯定是焦头烂额了。市场和供应链的双重挤压，会把公司内部很多东西放大，尤其是可能会有一些长期积压的负面情绪。工厂有点麻烦，如果真的没了订单，工人要养，不养就会走，走了重新开产需要重新招聘，自己规划好，以免到时候慌神。

11、可以小量尝试海外仓（建议）：标准品，如果有库存，可以尝试一下海外仓。如果疫情加重可能会带来国际间物流的停滞，这是连锁反应，货量减少，船公司的船就会停航，或许这样能够有一些新的机会。

疫情推动了很多企业重新审视所有项目组和工作环节，推动了在线、移动办公等内部改革以及线上模式的订单处理。但是线上的营销模式不是一蹴而就的，还必须有平台，有推广才行。江门华企立方科技有限公司利用Bossgoo线上营销平台优势在帮助大家共同渡过难关！海外谷歌推广，就找江门华企立方！