前一阵子，Facebook在其官网为广告主和品牌提供了一套新的企业广告发布模板，以帮助企业在全球因COVID-19疫情封锁期间向客户传达一些重要信息。那么对于如此方便的一个广告模板你会用了吗？

模板十分简单、直观，你可用来向客户解释近期因疫情造成的一些业务变动和调整，并指导人们在线下单、提供备选的客户支持选项、让客户领取疫情期间特别推出的促销礼品卡等等。任何公司都可以下载官方模板去用到自己的帖子中，既实用又直观。

Facebook还提供了一组自动回复，品牌可以用这些来回复客户通过Messenger或Instagram发送给你们的消息，或者将这些文案用在你的Facebook Live中。

1.Hi! We're ready to take your order! Call us or message us here.

“您好！我们准备好接单了！欢迎来电或给我们发消息。”

2.Hi, thanks for your message. Our retail shop is closed but we are still taking orders online! Send us a message or visit our website.

“您好，感谢您给我们发消息。虽然我们的零售店暂时处于歇业状态，但您仍可以在线下单。欢迎给我们发消息或者浏览我们的网站。”

3.Thank you for your message. We've made a move to online appointments while our office is closed. Please email us or leave a message to make a virtual appointment.

“感谢您给我们发消息。暂时关闭办公室后，我们推出了在线预约服务。如需在线预约，请给我们发邮件或者发消息。”

4.We're not currently taking new orders, but if you have questions on an existing order feel free to send us a message here.

“我们当前不接新单，但如果您对现有订单有任何疑问，请随时在此给我们发消息。”

直播都成为了许多品牌和商家卖货的有效渠道，能够让你在不聚众的情况下，吸引大量的用户。关于直播的形式，这里提供几个思路：

1、主持“一问一答”

2、连线你的客户，并采访他们

3、展示并解释你的产品或服务，

4、教你的观众某样东西的做法或使用方法

5、创建系列直播，而且尽量能够固定时间

为了直播效果和体验，你还需要注意：

1、使用Wi-Fi（而非移动数据）直播，视频更流畅。

2、若要拍摄更稳定的图像，请使用三脚架或将手机靠在墙上或书本上。

3、在直播期间及时与观众互动并回复评论。

4、为了吸引到更多观众，你需要做好前期宣传，例如在Facebook发帖宣传这场直播，或创建一个Instagram快拍，并加上“倒计时”的贴纸。

Facebook广告应该成为多渠道营销计划的一部分，而不是独立的一部分。 江门市华企立方科技公司是一家以云架构和优化建站技术为支撑的互联网企业级基础的网站建设公司，专注于海外社交媒体营销、SEM和SNS推广、外贸多语种GOOGLE优化推广和Google adwords推广等软件 。可供你选择更合适的营销方案！